General
Para consultas generales: hola@bamboove.com
Contacto
Canales oficiales para consultas generales, ventas, seguimiento de pedidos y soporte postcompra.
Escribir por WhatsAppPara consultas generales: hola@bamboove.com
Consultas comerciales: ventas@bamboove.com
Para seguimiento de pedidos: pedidos@bamboove.com
Incidencias con tu pedido: soporte@bamboove.com o WhatsApp con tu numero de orden.
Si recibiste un producto equivocado, en mal estado o tienes una incidencia con tu pedido, escribenos dentro de las primeras 24 horas a soporte@bamboove.com o por WhatsApp con tu numero de orden.
Incluye comprobante de pago o numero de orden y evidencia del caso. Las solicitudes se revisan caso por caso segun estado del producto, empaque, accesorios y disponibilidad. Por ahora no realizamos devoluciones de dinero.
Horario de atencion: lunes a sabado, sujeto a disponibilidad operativa. Maracaibo, Venezuela.