Soporte postcompra

Si recibiste un producto equivocado, en mal estado o tienes una incidencia con tu pedido, escribenos dentro de las primeras 24 horas a soporte@bamboove.com o por WhatsApp.

Incluye tu numero de orden o comprobante de pago y evidencia del caso: fotos, video o una descripcion clara.

El producto debe estar sin uso y conservar empaque, etiquetas, accesorios y manuales cuando aplique.

Las solicitudes se revisan caso por caso segun el estado del producto, comprobante de compra, empaque, accesorios y disponibilidad.

Por ahora no realizamos devoluciones de dinero. Todo cambio queda sujeto a revision y disponibilidad.